NU RECOMAND sub nici o forma http://masinidespalatbucuresti.ro/.
Puteti citi mai jos cum a decurs experienta mea cu ei.
Pentru ca mi s-a stricat masina de spalat Whirlpool, am cautat pe internet reparatori. Am dat de websiteul de mai sus si am sunat la ei pentru o programare. Dupa doua zile, a venit o echipa sa evalueze starea masinii de spalat. Dupa ce s-au uitat la ea ne-au spus ca este posibil sa fie stricat motorul dar ca o iau la service sa ii faca un diagnostic ca sa fie siguri. Am fost de acord si baietii au plecat cu masina de spalat. Pareau in regula asa ca in mod naiv nu am obiectat nimic cand mi-a spus ca si-a uitat avizele de predare la ultimul client. Daca as fi stiut ce urma…
Pana aici, nimic neobisnuit. Doua zile nu primesc nici un telefon de la ei legat de reparatie. Ii sun si ne spun ca e stricat motorul si ca ma costa 450 lei. Mi s-a parut prea mult si deja nu mai aveam incredere in ei. Le-am cerut masina de spalat inapoi si am fost de acord sa platesc taxa de examinare de 30 lei asa cum spunea si pe website. Acum a inceput circul. Au fost foarte iritati de faptul ca nu vreau sa fac reparatia la ei si au inceput sa se targuiasca si sa ma amane. Timp de 7 zile i-am sunat in fiecare zi sa vad de ce nu o returneaza. Doar dupa o saptamana dupa ce i-am amenintat ca ce fac ei se cheama furt si ca urmeaza sa sun la politie, au venit si au lasat masina de spalat in fata casei. Era lovita, zgariata si cuva din interior defecta. Lucruri pe care nu le avea in urma cu cateva zile.
Cand l-am sunat pe domnul patron sa ii cer socoteala, a inceput sa tipe intr-un un limbaj de strada, si sa faca amenintari. Evident, dupa toata experienta asta, sper sa ramana fara clienti asa ca NU va recomand sa aveti de a face cu ei.
Cereti cat mai multe date despre firma si persoanele care vin sa lucreze cu care sa ii puteti identifica in caz ca vi se intampla ceva neplacut.
Eh, n-ar fi trebuit sa ai incredere din prima intr-o afacere a carui site de prezentare are atatea greseli de prost gust…
Inspira respect si profesionalism pe dracu’ :)
Nu masinidespalatbucuresti.ro | Stiri Bloggeri Din Romania - 27 09 2011, 15:55
[...] rest is here: Nu masinidespalatbucuresti.ro This entry was posted in Uncategorized and tagged a-costa-450, a-cum-spunea, a-din-interior, [...]
„sa se afirme in domeniul reparatiilor masini de spalat rufe,masini de spalat vase si uscatoare de rufe”
„Echipele noastre au in dotare scule”
„cu care pot intervenii”
„ajutorul nostru in domeniul care avem activitate”
„Putem acoperii”
„Pentru a venii”
„Pentru masiniile de spalat”
„spalat,cum ar fi :”
„verificarea carbuniilor motorului”
„Suntem una dintre firmele putin specializate in domeniul reparatiei masiniilor de spalat vase si uscatoare de rufe.” – Nasol de voi.
„reparatiile masiniilor”
„cat mai scurta max 24 h”
„Reparatiile masiniilor de spalat se face in primul rand cu fiese noi si originale”
E vina ta ca ai apelat la astia :))
:)) mda, partea cu alegerea mi-o asum. Acum, citind, pare foarte evident. Oricum, lectia mi-am învățat-o…
Anti recomandare | Silviu Martin - 30 09 2011, 14:59
[...] invit să citiți povestirea, așa cum am scris-o chiar [...]
NU! reparatii masini de spalat Bucuresti www.masinidespalatbucuresti.ro « DVictor – carnetelul meu - 04 10 2011, 00:20
[...] iti dai seama de niste realitati http://www.cerecomand.ro/nu-recomand/nu-masinidespalatbucuresti-ro/ Like this:LikeBe the first to like this [...]
Nu prea vad cum puteai evita asta.
Oricum, daca nu erau tarani si stiau sa-si trateze clientul ok, acum castigau cativa clienti.
Buna ziua. sunt patronul acestei firme de care se tot vorbete pe aici si as dorii sa stiu si eu care este acea persoana caruia ii s-a dus masina de spalat stricata si zgariata.Astept un telefon de la acel client.
Va doresc o zi buna
De ce, vrei sa-l bati? :)))
In loc sa te intereseze de angajatii tai ca sunt incompetenti si ce ai putea face pt a nu mai intampina si alti clienti asa ceva, tu iti faci griji de client??
Normal, ce poti sa ceri unui “patron” care nici macar nu stie sa scrie corect…
Nu “Roxana” nu vreau sa-l bat pentru ca daca sunt patron asta nu inseamna ca sunt agresiv,dar as dorii sa vb cu acel client pentru ca eu nu-mi aduc aminte sa fi facut aa ceva vreunul din angajatii mei.
Concurenta este mare si din invifie sau din alte motive se pot publica foarte multe comentarii negative sau pozitive pentru a atrage sau respinge clientii.
Va doresc o seara buna si numai ascultati la toate comentariile facute de oricine.
Marius, scrie clar ca te-a sunat deja.
“Cand l-am sunat pe domnul patron sa ii cer socoteala, a inceput sa tipe intr-un un limbaj de strada, si sa faca amenintari.”
Corect!
Stii domnule Marius, tu probabil ai foarte multi “dusmani” si multi nu vor sa te lase sa faci o afacere “cinstita”.
“eu nu-mi aduc aminte sa fi facut aa ceva vreunul din angajatii mei.”
Cumva stai in ceafa lor si stii ce vorbesc angajatii tai cu fiecare client?
Clientii nu cauta reprosuri daca sunt multumiti, ba chiar lauda, in caz ca te-ai uitat pe site-ul asta vreun pic.
Repet, ai grija pe cine angajezi si cum se comporta daca mai vrei clienti. Fa si niste cursuri de marketing, daca de educatie nu se mai pune vorba.
Multumesc tuturor pentru sustinere!
Domnul patron a renuntat la orice sansa sa indrepte lucrurile cand am purtat ultima discutie telefonica, in ziua cu pricina. Deci, in nici un caz nu va mai primi vreun apel din partea mea.
Nu este vorba de unul din angajati. Domnul patron a fost singura persoana de contact de la inceput pana la sfarsit.
Intre timp, a venit o noua echipa sa diagnosticheze masina de spalat. Parerea lor este ca cei de la masinidespalatbucuresti.ro au schimbat motorul cu unul stricat, vechi. Reparatia noua ma costa 500 lei.
Ce cretin! Succes in a nu mai da de astfel de “firme”!
Mai bine ia-ti o alta masina, e pacat de bani.